Caso de éxito Kelmia Flow Distribución editorial B2B

De 30 minutos
a 30 segundos
por liquidación.

Un distribuidor editorial B2B con 100 liquidaciones mensuales en PDF y XLS automatizó la introducción de ISBNs en el ERP — y devolvió al comercial el tiempo que perdía preparando datos de reposición para poder aplicar su criterio.

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×60
Más rápido en liquidaciones
De 30 minutos a 30 segundos por documento
840 h
Recuperadas al año
Entre liquidaciones y preparación de reposiciones
×3,5
Más rápido en reposición
De 17 minutos a 5 — el comercial llega directo al criterio
Caso de éxito Kelmia Pulse Distribución B2B · Gran consumo

De perseguir incidencias
a eliminar sus causas.

Un gran distribuidor B2B de gran consumo redujo sus incidencias un 40% en 6 meses — cruzando datos de ticketing con variables operativas del ERP. Y empezó a entregar a sus clientes algo que casi ninguna distribuidora puede ofrecer.

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−40%
Incidencias recurrentes
Las que se repetían por la misma causa estructural
91%
Satisfacción del cliente
49 de 54 valoraciones positivas — medido en ticketing
929
Tickets gestionados
Con tendencia diaria claramente descendente

Próximos casos

En preparación
Kelmia Systems Distribución B2B

Digital workers para operaciones de distribución.

Automatización del ciclo completo de pedidos, facturación e incidencias con workers especializados.

Próximamente
Kelmia Pulse Kelmia Products

De detectar la causa a resolver el problema en origen.

Cómo Kelmia Products cierra el ciclo iniciado por Pulse — proponiendo sustitutos automáticos ante roturas de stock.

Próximamente
Kelmia Offers Distribución B2B

Ofertas en 60 segundos con precio optimizado.

Cómo un equipo comercial triplicó su capacidad de generar propuestas sin aumentar el tiempo dedicado.

Próximamente